聊天宝客服聊天助手

聊天宝客服聊天助手是一款非常专业的客服聊天服务工具。聊天宝客服聊天助手主要是对用户几大聊天软件专门设计的，采用最完善的智库匹配功能，让客服能快速回答客户疑问，是客服提高工作效率好帮手。

功能介绍

快捷回复功能

根据自己实际业务和工作中的积累，可以把用户经常问到的问题，以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容，提升了公司的整体形象，解决了新客服不知道如何回复的问题，同时回复内容一键发送，更是 大大地提高了工作效率，提高了客户满意度。

客户管理功能

根据自己实际业务和工作中的积累，可以把用户经常问到的问题，以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容，提升了公司的整体形象，解决了新客服不知道如何回复的问题，同时回复内容一键发送，更是 大大地提高了工作效率，提高了客户满意度。

便捷的备注功能

可以把客户交代的事项，或者重要的日程安排，回访情况记录下来。

客户交代的事情不易忘记，如：服务到期通知等事项也不再是难题。

把客户真真正正的管理起来，做业务有积累。

特色说明

不用一直复制粘贴回复，都是一键回复速度太快了。

拥有非常丰富语术知识库回复问题不会出错。

图片文件可以一起发送，发图片变得很简单了。

所有内容都可以实时存储，各种设备同步同步更新。

更新日志

8年打磨，品质保障，7.0 版最新发布

一键回复，打字少，回复快

支持部门和多级知识库分类，再大的客服团队也能一起协作

同时支持电脑版(QQ，微信和千牛等)和手机版(QQ和微信)

手机版支持android和iOS，实现移动端全覆盖