人民法院调解平台法院后台客户端

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高人民法院有关人民法院特邀调解的要求：

2016年5月23日最大人民法院审理联合会第1684次大会根据，自2016年7月1日起实施）

为完善多样化纠纷案件处理体制，提升行政诉讼与非诉讼纠纷案件处理方法的合理对接，标准人民法院特邀调解工作中，维护保养当事人合法权利，依据《中华人民共和国民事诉讼法》《我国老百姓调解法》等法律法规及有关法律条文，融合人民法院工作中具体，制订本要求。

第一条特邀调解就是指人民法院吸收满足条件的老百姓调解、行政部门调解、民商事调解、领域调解等调解机构或是本人变成特邀调解机构或是特邀调解员，接纳人民法院立案侦查前委任或是立案侦查后授权委托依规开展调解，促进当事人在公平商议基本上达到调解协议书、处理纠纷案件的一种调解主题活动。

第二条特邀调解理应遵循下列标准：

（一）当事人公平自行；

（二）重视当事人起诉支配权；

（三）不违背法律法规、政策法规的严令禁止；

（四）不危害国家主权、社会发展集体利益

（五）调解全过程和调解协议书內容不公布，可是法律法规另有明文规定的以外

第三条人民法院在特邀调解工作上，担负这些岗位职责：

（一）对适合调解的纠纷案件，具体指导当事人挑选名单中的调解机构或是调解员优先调解；

（二）具体指导特邀调解机构和特邀调解员开展工作；

（三）管理方法特邀调解案子步骤并汇总有关数据信息；

（四）给予必需场地、办公室设备等相关服务

（五）机构特邀调解员开展培训工作；

（六）机构进行特邀调解销售业绩评定工作中；

（七）担负别的与特邀调解相关的工作中。

第四条人民法院理应特定起诉服务站等单位实际承担具体指导特邀调解工作中，并配置了解调解业务流程的工作员。

人民法庭依据必须进行特邀调解工作中。

第五条人民法院进行特邀调解工作中理应创建特邀调解机构和特邀调解员名单。创建名单的人民法院理应为入册的特邀调解机构或是特邀调解员授予资格证书，并对名单开展管理方法。上级法院创建的名单，下属人民法院可以应用。

第六条依规创立的老百姓调解、行政部门调解、民商事调解、领域调解以及他具备调解职责的机构，可以加入特邀调解机构名单。品性优良、公平正直、热情调解工作中并具备一定沟通协调作用的本人可以加入特邀调解员名单。

人民法院可以邀约满足条件的调解机构添加特邀调解机构名单，可以邀约人民代表、人大代表、陪审员、专家教授、刑事辩护律师、仲裁员、离休法律工作者等满足条件的本人添加特邀调解员名单。

特邀调解机构理应强烈推荐本机构中合适从业特邀调解工作中的调解员添加名单，并在名单中列明；在名单中列明的调解员，视作人民法院特邀调解员。

第七条特邀调解员在入册前和任职期，理应接纳人民法院机构的培训工作。

第八条人民法院理应在起诉服务站等场地给予特邀调解机构和特邀调解员名单，并在人民法院公示栏、官网等服务平台公布名单信息内容，便捷当事人查看。

第九条人民法院可以开设家务事、道路交通事故、医患纠纷等技术专业调解联合会，并依据特殊专业领域的纠纷案件特性，设置技术专业调解联合会的入册标准，标准专业领域特邀调解程序流程。

第十条人民法院理应创建特邀调解机构和特邀调解员销售业绩档案资料，按时机构进行特邀调解评定工作中，并立即升级名单信息内容。

第十一条对适合调解的纠纷案件，备案报案前，人民法院可以经当事人允许委任给特邀调解机构或是特邀调解员开展调解;备案立案侦查后或是在案件审理全过程中，可以委派给特邀调解机构或是特邀调解员开展调解。

当事人申请办理调解的，理应以书面或是书面形式形式向人民法院明确提出；当事人口头上明确提出的，人民法院理应计入询问笔录。

第十二条彼此当事人理应在名单中商议明确特邀调解员；商议不了的，由特邀调解机构或是人民法院特定。当事人不同意特定的，视作不同意调解。

第十三条特邀调解一般由一名调解员开展。针对重要、疑难问题、繁杂或是当事人规定由两位之上调解员一同调解的案子，可以由两位之上调解员调解，并由特邀调解机构或是人民法院特定一名调解员组织。当事人有任何理由的，可以申请办理拆换特邀调解员。

第十四条调解一般应该在人民法院或是调解机构所在城市开展，彼此当事人还可以在征求人民法院允许的情形下挑选别的地址开展调解。

特邀调解机构或是特邀调解员接纳委任或是授权委托调解后，理应将调解時间、地址等有关事宜立即通告彼此当事人，还可以通告与纠纷案件有利益关系的第三人参与调解。

调解程序流程逐渐以前，特邀调解员理应告之彼此当事人权利与义务、调解标准、调解程序流程、调解协议书法律效力、司法确认申请办理等事宜。

第十五条特邀调解员有下面情况之一的，当事人有权利申请回避：

（一）是一方当事人或是其委托人直系亲属的；

（二）与纠纷案件有利益关系的；

（三）与纠纷案件当事人、委托人有别的关联，很有可能危害公平调解的。

特邀调解员有以上情况的，理应自主逃避；可是彼此当事人允许由该调解员调解的以外。

特邀调解员的逃避由特邀调解机构或是人民法院决策。

第十六条特邀调解员不可在之后的民事诉讼程序中出任此案的陪审员、委托代理人、见证人、司法鉴定人及其翻译员等

第十七条特邀调解员理应结合案子详细情况选用恰当的办法开展调解，可以明确提出处理异议的计划方案提议。特邀调解员为促使当事人达到调解协议书，可以邀约对达到调解协议书有幫助的工作人员参加调解。

第十八条特邀调解员发觉彼此当事人存有虚报调解很有可能的，理应中断调解，并向人民法院或是特邀调解机构汇报。

人民法院或是特邀调解机构收到申请书后，理应立即核查，并根据有关要求做出解决。

第十九条委任调解达到调解协议书，特邀调解员理应将调解协议书送到彼此当事人，并递交人民法院办理备案。

委任调解达到的调解协议书，当事人可以按照民诉法、老百姓调解法等法律法规申请办理司法确认。当事人申请办理司法确认的，由调解机构所在城市或是委任调解的底层人民法院所管。

第二十条授权委托调解达到调解协议书，特邀调解员理应向人民法院递交调解协议书，由人民法院核查并制做调解书审结。达到调解协议书后，当事人申请办理撒诉的，人民法院理应依规做出判决。

第二十一条委任调解未达到调解协议书的，特邀调解员理应将当事人的民事起诉状等原材料移交人民法院；当事人坚持不懈起诉的，人民法院理应依照法律规定备案立案侦查。

授权委托调解未达到调解协议书的，转到庭审程序案件审理。

第二十二条在调解全过程中，当事人为达到调解协议书做出让步而认同的客观事实，不可在民事诉讼程序中做为对其不好的依据，可是当事人均允许的以外。

第二十三条经特邀调解机构或是特邀调解员调解达到调解协议书的，可以制做调解合同书。当事人觉得不用制做调解合同书的，可以采用口头协议方法，特邀调解员理应纪录协议书內容。

第二十四条调解合同书理应记述以下几点：

（一）当事人的基本情况；

（二）纠纷案件的关键客观事实、异议事宜；

（三）调解結果。

彼此当事人和特邀调解员理应在调解合同书或是调解询问笔录上签字、盖公章或是捺印；由特邀调解机构组织达到调解协议书的，还理应盖上调解机构图章。

委任调解达到调解协议书，自彼此当事人签字、盖公章或是捺印后起效。授权委托调解达到调解协议书，依据相关法律法规明确起效時间。

第二十五条委任调解达到调解协议书后，当事人就调解协议书的执行或是调解协议书的內容产生异议的，可以向人民法院提到起诉，人民法院理应审理。一方当事人以原纠纷案件向人民法院提起诉讼，另一方当事人以调解协议书明确提出抗辩的，理应给予调解合同书。

经司法确认的调解协议书，一方当事人回绝执行或是未全都执行的，另一方当事人可以向人民法院申请执行。

第二十六条有下面情况之一的，特邀调解员理应停止调解：

（一）当事人达到调解协议书的；

（二）一方当事人撤销调解要求或是确立表明不接纳调解的；

（三）特邀调解员觉得彼此矛盾比较大且无法达到调解协议书的；

（四）别的造成调解无法开展的情况。

特邀调解员停止调解的，理应向委任、授权委托的人民法院书面材料，并移交有关原材料。

第二十七条人民法院委任调解的案子，调解限期为30日。可是彼此当事人允许增加调解限期的，不会受到此限。

人民法院授权委托调解的案子，可用普通程序的调解限期为15日，可用小额诉讼程序的调解限期为７日。可是彼此当事人允许增加调解限期的，不会受到此限。增加的调解限期不记入审理期限。

委任调解和授权委托调解的限期自特邀调解机构或是特邀调解员签名接受人民法院转交原材料生效日测算。

第二十八条特邀调解员不可有以下个人行为：

（一）逼迫调解；

（二）违反规定调解；

（三）接纳当事人请托或私收财产；

（四）泄漏调解全过程或调解协议书內容；

（五）别的违背调解员职业道德规范的个人行为。

当事人发觉存有下列情况的，可以向人民法院举报。经核查确实的，人民法院理应给予改正并做出警示、通告、开除等相对应解决。

第二十九条人民法院理应依据具体情况向特邀调解员派发误工费、交通出行等补助，对体现明显的特邀调解机构和特邀调解员给与化学物质或是殊荣奖赏。补助经费预算理应列入人民法院重点费用预算。

人民法院可以依据相关要求向相关部门申请办理特邀调解专项资金。

第三十条本标准自2016年7月1日起实施。

如何追踪调解全过程：

可以！调解的全部步骤、实际操作均可以根据【人民法院调解服务平台App】开展追踪。当事人只需进度提醒就可以实时跟踪调解进度。