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软件Tags: RemoteCall客户端
RemoteCall客户端,自动下载不用安裝,RemoteCall可运用于各种各样自然环境,客户接纳远程支持时,开启联接网页页面控制模块没法自动下载时手动式安裝的控制模块。
【手机软件特点】
提高客户满意率的好朋友
根据RemoteCall,您能够 远程浏览客户的电脑上为其确诊并处理电脑出現的难题。客户只必须在电脑上浏览器打开,键入联接编码或一键点一下就可以完成远程。RemoteCall商品不但便捷您用以远程客户支持,还能够用以企业內部IT维护保养支持,朋友间的远程合作,进而提高客户满意率,提升工作效能,节约经营成本。
RemoteCall 6.0提供了全新升级的客户体验页面。作用莱单形象化一目了然,凝入了大家很多年的经营工作经验,促使客户能够 更为便捷和便捷的应用远程服务。
帮你提供最便捷的远程支持
RemoteCall页面与大家常见的社交软件页面差不多,客户应用起來十分的亲近和便捷,而且在电脑上不用安裝程序运行,根据电脑浏览器就可以完成远程,它是RSUPPORT得到专利权的技术性。无程序安装的支持方法促使公司在提供客户支持时十分游刃有余,在线客服便捷,客户更为便捷,进而完成最好的远程支持。
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为大中型客服中心提供更技术专业的服务专用工具
RemoteCall Enterprise版本号合适公司大中型的客服中心用于提供远程客户支持服务。对比传统式的电話服务方法,远程服务拥有更强劲的解决高效率和服务实际效果。根据RemoteCall,客户不用再通电话至客户服务中心,也不用一趟一趟的拜访售后服务管理中心,根据远程就可以享有到迅速、平稳、安全性的专业服务。当全部的在线客服都会繁忙时,RemoteCall将全自动为客户提供预定服务,在约好的時间内,在线客服会联络客户把解决问题。除此之外,RemoteCall还支持客户群组管理方法、要求全自动分派、一对多服务、服务纪录统计分析等一系列的作用。
提供各种各样互动交流专用工具,提高远程服务的高效率
在远程全过程中,服务技术工程师不但能够 和客户开展文字和语音通话,还能够便捷的应用一键推送Ctrl Alt Del 组成作用,应用Ctrl C、Ctrl V等独特作用键盘快捷键。除此之外,还能够开展文档跨桌面上拷贝、一键推送URL网站地址这些一些列方便快捷的互动交流实际操作。
提供订制化服务网页页面
为了更好地便捷公司提供更为暖心的远程服务,RemoteCall能够 提供各种各样订制化的服务网页页面。除此之外,RemoteCall还能够与公司的客户管理方法关联系统软件开展集成化,完成信息共享。
RemoteCall详尽作用
PC桌面共享
服务技术工程师即时共享资源客户PC的桌面上并提供技术性支持
远程操纵鼠标和键盘
服务技术工程师同步控制客户PC的鼠标和键盘并立即开展实际操作
传输数据量降到最低
只传送界面转变一部分的数据信息,降低传输数据总流量,提高操纵速率
远程重新启动联接
根据此作用能够 重新启动客户电脑上并全自动创建联接,完成无缝拼接支持