慧营销 V6.4.0专业版

　　慧营销软件是一款crm软件，集市场销售与服务项目于一体，协助客户开展营销管理，客户管理方法，订单管理系统，及员工绩效管理等作用，是一款集成化软件，作用诸多方便使用，有必须可以下载应用。

【软件特点】

　　市场销售文化艺术，快乐至上

　　要产生一支可以不断能打胜仗的营销团队，不可以忽略市场销售文化艺术对公司的知名度。慧营销以欢乐为关键打造出市场销售文化艺术。

　　市场销售高效率，高效率提高

　　在互联网大数据、云计算技术情况下，中小型企业的营销方法悄悄地转型发展，慧营销融合多种多样客户开发环境，真实处理企业网络营销高效率难题

　　客户财产，轻轻松松做大做强

　　客户是公司核心资产，怎么管理、做大做强客户财产毫无疑问是公司存活之压根，慧营销综合项目生命周期的客户管理方法实体模型，连通发掘、跟踪、签订、维护保养全步骤，完成客户财产轻轻松松做大做强

　　PDCA式，任务计划

　　恰当的依据以往销售业绩、企业目前资源分配和销售市场发展趋向对全年度的总体目标开展溶解、实行、追踪、督查和提升是确保全年度总体目标完成的重要。慧营销销售业绩总体目标与销售工作计划搭配实行，精确达到目标落地式，随时透过市场销售进展

　　营销团队，全透明管理方法

　　对于精英团队组员低龄化、绩效考评难等难题，慧营销根据全透明的数据化管理方式，打造出高效率销售团队。

【功能介绍】

　　订单管理系统

　　市场销售或客服人员根据订单管理系统入录顾客订单信息，对客户订单信息开展合理管理方法，便于售后服务跟踪。另外订单信息统一归纳，便于送货工作人员确定交货。

　　遗憾电话回访提示

　　销售人员可对于每一个客户可设置电话回访时间、時间，期满系统软件自动提示销售人员开展跟踪，并可自动拨通电话回访电話，不能错过一切一个市场销售机遇。

　　进入呼出录音通话

　　对系统进入和呼出来的语音通话都能够开展全过程自动音频(也并不音频)，有管理权限的管理者才可以播放视频重听音频;

　　群发短信

　　在与客户沟通交流完毕后，销售人员可根据系统软件推送(也可自动推送)一条跟踪的文本短消息，做为视频语音营销推广的填补，此外也是一个长期性让客户储存的纪录。留有了有关的联络信息内容，客户在以后的非常长的時间都能够找到你。

　　数据分析

　　系统软件出示形式多样的查看统计信息，可统计分析每一个销售人员(或每条路线)的语音通话时间、电話数量、忙闲暇时段统计分析等各种各样详尽的统计信息，为运营管理决策、销售考核等出示根据。

　　客户公共数据导进

　　可由管理人员(营销经理)批量导入客户信息内容，依据业务流程状况分派给特定业务员电话联系，每一个业务员只有见到分派为自己的客户信息(也并不显示信息，系统软件后台管理自动接入客户电话后再连接坐席电話，完成客户信息内容的保密性)。

　　自动拨通客户电话

　　依据导进号按序自动拨通客户电话，不用人工控制，每一个电話接通结束系统软件自动拨通下一个客户电话，自动高效率。另外系统软件出示按号码段大批量形成号作用。

　　自动暖心的语音提示

　　电話接入后，自动向客户播放视频相对业务推广方案视频语音，客户能够在接听全过程中，挑选以交互技术深入了解也可转至销售人员进一步资询掌握。也可制成接入客户电话的另外接入销售人员电話，由销售人员开展产品简介。

　　拨电话的自动接转

　　客户收听自动视频语音后如对商品很感兴趣，可根据电話功能键自助式转到销售人员电話。系统软件出示多种多样电話智能化接转分配方式，确保电話立即接入。

　　拨电话的自动弹屏作用

　　系统软件将电话转接入销售人员后，相对的销售人员的电脑另外会弹出窗口电信息内容。假如它是信息库里现有的电話，则会弹出来该电話相匹配的客户信息内容、本人爱好、历史时间沟通交流状况、历史时间选购信息内容等，使销售人员在接电话前就把握该客户的状况，沟通交流跟畅顺。

　　客户管理资料

　　可对客户联系电话、详细地址等基本信息开展备案管理方法，另外可对客户的订购状况等业务流程数据信息开展统一、规范化管理和备份数据。根据客户管理资料作用，便于数据信息的统一管理方法，防止因业务员流动性导致的业务流程或客户外流。