车到用车App下载

车到用车App专注于各类专车服务，无论是接机送机，还是异地出行，车到用车App都能为你提供优质、安全、高端的专车服务。车型丰富、价格优惠，不管什么时候需要用车，使用车到用车App一键叫车，方便快捷，伴您轻松出行。

功能特色：

1、一键叫车，方便快捷

2、为您服务，选择您喜欢的车型

3、一目了然，您的路程、里程费用

4、让您实时掌握订单信息

5、更好的了解我们，查看您个人信息

更新内容：

版本 1.1.1 中的新功能

1.精简下单流程、增加推送及订单的支付功能；

2.增加了促销功能；

3.登录改为手机验证码登录；

4.修复bug

车到用车使用常见问题：

Q：接机或送机服务的费用是怎么计算的？

A：接/送机服务费是指，根据不同的城市，车到按照套餐价的方式供您优惠购买。如果您的行程超出套餐包含的时间或里程，将额外产生“超时费”、“超公里费”。超时及超公里费用，将按照该车型的超时、超公里价格进行支付；路桥费、停车费费用须按实际消费金额与订单一起支付。

Q：预订日租、半日租服务，也可以接机或送机么？

A：当然可以，但我们建议您往来机场时，预订接送机服务，价格更优惠，服务更专业。

Q：什么是“夜间服务费”？

A：23:00至次日6：00之间的用车，需加收夜间服务费30元。

Q：“长途服务费”是怎么计算的？

A：空驶公里规则如下： 全国（不含香港）时租服务，20公里内不收取长途服务费，超过20公里，按车型单价的0.5倍乘以空驶里程，收取长途服务费。

Q：什么是“路桥费”？

A：在高速公路（包括机场高速）、收费桥梁行驶所产生的费用，由各地高速路管理部门收取。

Q：什么是“停车费”？

A：司机按约定时间到达后或服务中因等待乘客而产生的泊车费用，按实际发生费用收取。

Q：半日租的费用是怎么计算的？

A：半日租服务费是指，根据不同的城市，如果用车范围在4小时或50公里内的行程，车到按照套餐价的方式供您优惠购买。如果您的行程不足包含的时间和里程，将按半日租套餐价支付；如果您的行程超出包含的时间或里程，将额外产生“超时费”、“超公里费”。超时费及超公里费用，将按照该车型的超时、超公里价格进行支付；服务过程中产生的高速费、过路过桥费、停车费、夜间服务费及长途服务费等需要客户额外支付。

Q：日租的费用是怎么计算的？

A：日租服务费是指，根据不同的城市，如果用车范围在8小时或100公里内的行程，车到按照一口价方式供您优惠购买。如果您的行程不足包含的时间或里程，将按日租套餐价支付；如果您的行程超出包含的时间或里程，将额外产生“超时费”、“超公里费”。超时费及超公里费用，将按照该车型的超时、超公里价格进行支付；服务过程中产生的高速费、过路过桥费、停车费、夜间服务费及长途服务费等需要客户额外支付。

Q：取消订单时费用是怎么计算的？

A：不同用车方式的取消订单规则请参照如下：

1. 接机、送机、半日租、日租取消规则：距服务开始1小时之前（包括1小时）取消订单，不收取任何费用；距服务开始1小时之内取消订单，扣除订单预估金额的50%；约定时间后取消订单扣除订单预估金额的100%。

2.接机（无航班号）、送机、半日租、日租，司机到达后按约定时间免费等待10分钟，若用户在10分钟内未用车且未主动取消订单，司机与客服都无法联系到乘客的情况下，订单将会默认为服务完成并收取全额订单预估费用；接机（有航班号），司机到达后按约定时间免费等待60分钟，若用户在60分钟内未用车且未主动取消订单，司机与客服都无法联系到乘客的情况下，订单将会默认为服务完成并收取全额订单预估费用。未绑卡的用户或余额不足的用户将会被冻结，待充值或验证信用卡补足欠款后，自动解冻。