软件Tags: 美洽
多种渠道联接顾客
支持PC端,移动智能终端,微信公众平台,微信小程序,新浪微博,及其线下推广宣传海报,广告牌子和二维码。
迅速启用
30秒注册新账号,可彻底自助式办理应用,登陆帐户就可以应用。
手机端友善
0 秒开启,沒有自动跳转,等候和外流;互联网全自动重新连接,多电脑浏览器兼容。
外型高度自定
丰富多彩的外观设计和作用自定,可编辑网址软件的色调,款式和各种各样作用。
智能机器人
为人工服务给予輔助,可预置知识库系统供智能机器人学习,全自动学习培训在线客服微信聊天记录。
高可用性报表
健全的报表系统软件,大数据工具解决,可多维度挑选的动态性报表。
工单解决
留言板留言转工单,从会话建立工单,支持工单情况变动,推送小道消息。
客服管理
多种多样会话分派标准,报表多维度挑选,客服管理工作中指标值一目了然。
精细化运营
按消费者排序,可对电子邮件,短消息,汇报批量操作。支持电销,回呼,音频。
api接口
专业给出的数据导出来的 API 插口,便捷和各种营销管理系统连接。
安全系数
金融机构级 HTTPS(SSL)数据加密,回绝监听和破译。 7*24 系统软件漏洞扫描系统预警信息。
领域工作经验
公司客户已提升 6 万家和,遮盖已超出 10 个流行领域。
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